12 korisnih alata koji će pojačati vaše društvene mreže

Internet je doveo do toga da su društvene mreže postale najpopularniji način komunikacije. Jedan od razloga tome je i veoma zanimljiv sadržaj koji one nude, a koji je često kreiran uz pomoć raznih alata za društvene mreže.

U 2021. godini imali smo 4.4 milijarde aktivnih korisnika društvenih mreža pa su zbog toga turističke firme i agencije uložile jako puno vremena u stvaranje sadržaja na Facebooku, Instagramu, Tik Toku, Youtubeu i drugim platformama kako bi uvjerile turiste da rezerviraju baš njihove ture.

U okruženju kakve su društvene mreže, potrebno je znati kako se istaknuti od silne konkurencije. Zbog toga je korisno poznavati alate za društvene mreže koji vam mogu pomoći u tome, ali i dodatno poslužiti u boljem planiranju vašeg vremena.

Brojni su alati koje možete koristiti, a mi smo vam pripremili 12 najboljih za društvene mreže za turističke agencije.

1. Animoto

Ovaj jednostavan alat pomoći će vam u izradi videa koji će potaknuti publiku da reagira na sadržaj koji objavljujete.

Animoto omogućuje izradu profesionalnih videa s obzirom na to da ima veliku bazu templatea, tema i glazbe. Možete dodati prijevod koji je bitan element za automatske videe koji su uglavnom postavljeni da se prikazuju bez zvuka.

Video je jedan od najpopularnijih formata na društvenim mrežama, a vi ga kao turistička agencija možete koristiti kako biste inspirirali goste koji pretražuju iskustva, destinacije i atrakcije u vašoj blizini.

Cijena: postoji besplatna osnovna verzija, no ako biste radije koristili napredniju, potrebno je nadoplatiti.

2. Facebook Audience Insights

Ovo je moćan alat pomoću kojeg ćete bolje upoznati vašu publiku. Pomoću Audience Insights imat ćete uvid u interese, ponašanja i demografske podatke svoje publike.

Imajući u vidu ovakve informacije, možete kreirati personaliziraniji sadržaj na društvenim mrežama i osmišljavati ture koje će biti prilagođenije vašim potencijalnim turistima.

Cijena: Ovaj alat povezan je s vašim Facebook Business Managerom pa je besplatan za korištenje.

3. Sprout Social

Sprout Social je alat koji se može koristiti za razne dijelove kojima upravljate na društvenim mrežama. Koristite ga pri objavljivanju i planiranju postova, kreirajte prilagođeni workflow i što je najbitnije, pratite metrike kao što su reakcije i klikovi.

On pruža uvid i ukazuje kakav sadržaj i teme biste trebali primarno stvarati za potencijalnu publiku i time povećati kvalitetu vašeg sadržaja.

Cijena: 30 dana testnog perioda, nakon čega slijedi naknada od 149$ mjesečno po korisniku.

4. WordSwag

Uz WordSwag kreirajte kvalitetne i privlačne vizuale za svoje društvene mreže. Ovaj alat vam pomaže da sve ideje, izjave ili fraze jednostavno pretvorite u grafičke prikaze koje možete podijeliti sa svojom publikom.

Kombinacijom kratkog teksta i predivnih fotografija napravite inspirativan sadržaj za vašu destinaciju ili proizvod.

Cijena: Njihovu mobilnu aplikaciju možete skinuti besplatno.

5. Brand24

Brand24 služi kako biste svaki put znali kada se vaš brand spominje na društvenim mrežama. Osim za praćenje konkurencije, Brand 24 možete koristiti za prikupljanje i odgovaranje na pozitivne i negativne komentare. 

Približite se novim kupcima pomoću ovog alata te ih zamolite da podijele svoje recenzije na platformama kao što je Tripadvisor.

Cijena: Najpovoljnija varijanta kreće od 49$ mjesečno.

6. Qwaya

Qwaya služi da biste lakše napravili Facebook i Instagram oglase koji će imati visoku stopu konverzije. Ovaj alat nudi različite opcije automatizacije i A/B testiranja.

Cijena je možda previsoka za male turističke agencije, ali ako radite Facebook oglašavanje, pokušajte ga raditi s Qwayom. Iznos koji će vam uštedjeti nadomjestit će mjesečni trošak korištenja ovog alata.

Cijena: postoji besplatni testni period nakon čega plaćate 149$ mjesečno.

7. Canva

Ovo je jedan od najpopularnijih alata za izradu dizajna uz pomoć kojeg će vaši grafički materijali izgledati kao da ih je napravio profesionalni dizajner. Canva ima mogućnost stvaranja vizualnog sadržaja za vaše društvene mreže i marketinške kampanje.

Canva ima veliku bazu od više od 250 000 templatea i stotine besplatnih fotografija i grafika koje možete koristiti.

Cijena: Mnogo dobrih grafičkih rješenja možete napraviti u osnovnoj, besplatnoj verziji.

8. Instagram Story DMs

“Postavi mi pitanje” je Instagram opcija koju turističke agencije premalo koriste. A to je rudnik zlata za dobivanje bitnih podataka i uvida.

Koristite ga kako biste direktno komunicirali i povezali se s pratiteljima, budite iskreni i brzo odgovorite na pitanja koja se tiču doživljaja koje nudite ili raspravite o novim idejama i proizvodima.

Cijena: Potpuno besplatno, sve što trebate je Instagram korisnički račun.

9. InShot

Ova mobilna aplikacija pretvorit će vaš pametni telefon u moćan alat za uređivanje videa. Koristite InShot kako biste brzo i jednostavno kreirali videe u raznim formatima.

Organizatori tura i atrakcija mogu ga koristiti kako bi uredili videe koje su snimili tijekom izleta i tako potaknuli da se video što više dijeli na društvenim mrežama.

Cijena: Možete ga besplatno skinuti.

10. Buffer

Mislite li da vam previše vremena odlazi na planiranje i dijeljenje sadržaja na društvenim mrežama? Ako je vaš odgovor “da”, onda imamo pravo rješenje za vas.

Koristite Buffer kako biste jednostavno napravili plan objava na raznim društvenim mrežama. Isplanirajte jedan dan u tjednu kada ćete kreirati sadržaj i iskoristite ovaj alat kako biste lakše objavljivali na pravom mjestu u pravo vrijeme, ovisno o publici.

Cijena: Možete napraviti besplatan račun pomoću kojeg možete zakazivati objave, no ako trebate pristup analitici, najjeftinija varijanta kreće od 35$ mjesečno.

11. Repost

Ovo je također jedan koristan alat za turističke agencije koji služi u kreiranju sadržaja koji je prilagođen publici kojoj se obraća. Repost omogućava dijeljenje objava s drugih profila na Instagramu.

Repostanjem videa u kojem netko drugi uživa u doživljaju koji vi nudite gradite povjerenje vaše ciljne skupine.

Neka se vaši potencijalni turisti dobro osjećaju gledajući videe s vaših izleta ili tura jer ćete na taj način povećati vjernost posjetitelja, izgraditi osjećaj sigurnosti i uštedjeti vrijeme koje biste inače potrošili na smišljanje novih objava.

Cijena: Ovo je besplatna aplikacija koju možete skinuti na svoj mobitel.

12. Vaš blog

Ovo zapravo i nije alat za društvene mreže, ali ima bitnu ulogu u kreiranju strategije za društvene mreže.

Stvorite blog s kvalitetnim sadržajem ovisno o cilju poslovanja i podijelite ga na svim društvenim mrežama.

Podijelite savjete o vašoj destinaciji, o skrivenim lokacijama, informacije o budućim događajima, postove o kulturološkim razlikama i drugim temama.

To će povećati organske posjete vašoj stranici koji se, ako imate instaliran rezervacijski sustav , mogu pretvoriti u direktnu prodaju.

Cijena: Koristeći WordPress možete besplatno kreirati blogove.

Zaključak

Planiranje i implementacija marketinške strategije može oduzeti puno vremena. Ako ste turistička agencija, sigurni smo da biste radije provodili vrijeme na izletu ili turi nego li planirajući marketinške kampanje.

Nadamo se da će vam ova lista alata za društvene mreže pomoći u vašim aktivnostima na društvenim mrežama i da će vam korištenje nekih od navedenih alata pomoći da se više posvetite drugim elementima poslovanja koji su vam draži.

Trebate li savjet vezan za digitalni marketing?

Skinite naš vodič za online marketing u turizmu i saznajte kako se istaknuti na najbolji način.

ORIOLY
on February 16, 2021

by Felipe Fonseca