Digitalizacija avanturističkih tura iz Crne Gore | Orioly
3etravel montenegro case study

O klijentu

3eTravel je nezavisni organizator tura i izleta sa sjedištem u Crnoj Gori. Osmišljavaju aktivne i avanturističke ture u kojima njihovi gosti istražuju zapadni Balkan, jednu od najrazličitijih i najuzbudljivijih regija Europe.

Surađuju s više od 200 lokalnih partnera s dubinskim znanjem i stručnošću, te mogu prilagoditi svaku turu svojim gostima.

Uz Orioly žele povećati online prodaju i omogućiti online plaćanje za svoje web posjetitelje.

GLAVNI PROBLEM

Postaviti platformu za online rezervacije s mogućnošću prihvaćanja kartičnih plaćanja putem WSPAY-a.

Riješenje

S Orioly integracijom nisu dobili samo online booking sustav, već i sustav čije je sučelje vrlo intuitivno i ugodno. Stoga im je bilo vrlo lako otkriti najvažnije značajke koje im pomažu da postignu svoje ciljeve: povećaju prodaju, prate dostupnost resursa i dijele sadržaj na društvenim mrežama.

Benefiti

Uz Orioly, 3eTravel je poboljšao svoju online prisutnost, omogućio online rezervaciju svojih izleta i aktivnosti te poboljšao korisničko iskustvo uz mogućnost online kartičnog plaćanja. Kako Hrvatska i Crna Gora nude sličnu turističku ponudu, pronašli su i pouzdanog partnera koji lako razumije njihove potrebe.

Osim online vidljivosti, Orioly je omogućio i online kartično plaćanje putem WS Pay-a, koji je trenutno jedini pružatelj kartičnog plaćanja dostupan u Crnoj Gori.

Zaključak

Ne samo da smo dobili više rezervacija i veću online vidljivost, već nam je sada puno lakše dijeliti sadržaj i pratiti naše rezervacije. Jako smo zadovoljni s Oriolyjem kao našim partnerom, posebno s njihovom korisničkom službom koja je vrlo brza i uvijek spremna odgovoriti na sva naša pitanja.

quote Orioly tim pomogao nam je postaviti proces rezervacije i dodati Book now gumb za rezervacije na našu novu web stranicu što je poboljšalo našu online prezentaciju.

Također su nam pomogli da integriramo pružatelja za online plaćanje za Crnu Goru (WSPay) tako da je našim klijenti sada jednostavnije izvršiti online rezervaciju.

Angelika Temper, Product design & management

Uspješne priče korisnika