Digitalizacija vinskih tura na Korčuli | Orioly
merga victa korcula

O klijentu

Black Island Winery otvorila je svoja vrata 2018. godine na prostoru nekada slavne Poljoprivredne zadruge Jedinstvo u kojoj je nastao prvi pošip – vinska sorta specifična za ovo podneblje.

Bivša zadružna vinarija pretvorena je u nezaobilaznu vinsku destinaciju čiji se vinogradi nalaze u blizini malog sela Smokvica na otoku Korčuli.

Osim vrhunskog vina, kod njih možete sudjelovati u obilascima i vinskim turama na kojima ćete učiti o povijesti vinarije i proizvodnim procesima, a zatim uživati u čašici vina i prikladnim snackovima.

Upravo zbog navedenih vinskih tura odlučili su se na digitalizaciju ponude i implementaciju Book now gumba na svoju web stranicu.

GLAVNI PROBLEM

Skratiti vrijeme između trenutka kada posjetitelj vidi ponudu do trenutka kada se odluči na rezervaciju bez ljudskih posrednika.

Rješenje

Implementacijom Orioly booking sustava gosti mogu vidjeti sve informacije o željenoj turi, cijenu, detalje o polasku, trajanju, radnom vremenu i sl.

Uz to, odmah mogu i rezervirati te ne moraju čekati da im se netko od zaposlenika vinarije javi na telefon ili mail da im potvrdi je li željeni termin slobodan.

Benefiti

Gosti su zadovoljni što mogu željenu vinsku turu rezervirati kroz nekoliko minuta. To doprinosi većoj vidljivosti proizvoda te ostavlja jako dobar dojam kod posjetitelja.

Gosti radije biraju online rezervaciju nego da zovu telefonski, što olakšava posao, budući da su sve rezervacije vidljive u bilo kojem trenutku te je vjerojatnost da će se dogoditi nekakav propust puno manji nego kada se rezervacije dogovaraju telefonski.

Zaključak

Orioly je ispunio naša očekivanja. Nismo imali nikakvih problema s rezervacijama, sve je uvijek jako pregledno i gosti su zadovoljni što mogu željenu vinsku turu rezervirati kroz nekoliko minuta. Orioly bismo svakako preporučili kolegama u turizmu jer je jednostavan za korištenje te omogućava posjetiteljima brz pristup uslugama, a nama olakšava posao.

Marina Salečić, voditeljica kušaonice
quote Digitalizacija poslovanja bitan je faktor ne samo u turizmu, nego općenito u poslovanju.

Prilikom planiranja svog putovanja, turist ovim putem iz udobnosti svog doma može rezervirati željene aktivnosti te jednom kad stigne, više ne mora tražiti ponude i sadržaje što mu znatno olakšava boravak kod nas.

Marina Salečić, voditeljica kušaonice

Uspješne priče korisnika