Email marketing: povećajte broj prodanih tura i izleta

Email je star, ali veoma uspješan marketing kanal kojeg organizatori tura i izleta mogu koristiti kako bi razvijali i održavali veze sa svojim kontaktima.

Slanjem emailova klijentima ili potencijalnim kupcima možete potaknuti angažman i pretvoriti korisnike koji se prvi put susreću s vašim sadržajem u stalne kupce.

Zašto organizatori tura moraju imati strategiju za email marketing?

Svi koji posjete vašu web stranicu nisu odmah spremni i za kupnju. Možda nisu u pravoj fazi “prodajnog lijevka” ili nisu uvjereni da im možete ponuditi iskustvo koje traže.

U svakom slučaju, te putnike možete pripremiti za kupnju jednostavno slanjem relevantnih vrijednih informacija putem emaila.

Evo nekoliko razloga zašto biste trebali koristiti email marketing u svojoj strategiji:

• 4,3 milijarda ljudi koristi email svaki dan.
• Email u prosjeku generira $42 za svaki potrošeni $1. Dosta visok ROI, zar ne?
• Više od 80% korisnika koristi svoj mobitel za svakodnevnu provjeru emailova.
• Email je jedan od najučinkovitijih marketinških kanala. 

Sada kad imamo vidljivu statistiku, idemo vidjeti kako možete koristiti email marketing za generiranje potencijalnih klijenata i njihovo pretvaranje u kupce.

Email marketing strategija u 5 koraka za organizatore tura

Stvaranje i provedba jednostavne email marketing strategije nije komplicirana. Sve što vam je potrebno je popis kontakata, email marketinški alat i kvalitetan sadržaj.

U nastavku vam donosimo načine na koje možete izraditi strategiju u pet glavnih koraka.

1. Definirajte strategiju

Prije slanja emaila morate postaviti cilj za svoju kampanju. Recimo da je glavni cilj pretvaranje posjetitelja web stranice u kupce.

Kada to definirate, razmislite o pristupu. Hoćete li to postići putem tjednog newslettera ili će to biti fiksni email?

Također, razmislite o slanju posebnih promocija i ponuda za svoje kontakte ako zadovoljavaju određene kriterije. Na primjer, to može biti popust od 20% za one koji su otvorili tri emaila zaredom.

2. Izaberite pravu platformu za vaš email marketing

Vaša platforma je vaša desna ruka kada je u pitanju provedba vaše strategije. Odaberite onu koja će vam po pristupačnoj cijeni pružiti sve potrebne dodatke.

Mailchimp je jedan od najpopularnijih sustava. Besplatna verzija vam omogućuje unos od 2000 kontakata, korištenje gotovih templatea i ima osnovne opcije automatizacije. 

Još jedan primjer je i WebPowerAdria uz pomoć kojeg možete kreirati promotivne newslettere, automatizirane poruke poput rođendanskih čestitki, kampanja dobrodošlice i drugo. 

Kako bi od oba alata ostvarili maksimum i dobili mogućnost, na primjer, A/B testiranja, predlažemo vam uzeti plaćene verzije.

3. Unos email adresa

Nakon što odaberete marketinšku platformu za email marketing, sljedeći korak je dodavanje obrazaca za kontakt na vašu web stranicu radi prikupljanja email adresa posjetitelja.

To može biti ugrađeni obrazac za prijavu ili skočni prozor. Broj i vrsta polja ovise o podacima koje želite prikupiti.

Imajte na umu da što je veća kvaliteta sadržaja koji nudite, više podataka možete tražiti zauzvrat.

Primjeri kvalitetnih sadržaja su vodiči, ebookovi, infografike i slično.

Pokušajte segmentirati svoju publiku prilikom izrade email popisa. Na temelju toga svojim čitateljima možete poslati točan sadržaj koji će povećati angažman, ali i šanse za rezervaciju.

4. Stvaranje relevantnog sadržaja

Prilikom stvaranja email marketing sadržaja uzmite u obzir demografske i geografske karakteristike svojih pretplatnika.

Ono što ćete slati svojim pretplatnicima također ovisi o vašoj strategiji.

Na primjer, ako ste organizator tura, možete poslati tjedni newsletter s najnovijim člancima na blogu.

Ako nemate blog, publici možete poslati odabrane vijesti o svom odredištu, lokalne recepte, informacije o ograničenjima putovanja ili drugi relevantan sadržaj koji će ih zanimati.

Ne zaboravite promovirati svoje posebne ponude u svojim newsletterima.

5. Automatizirajte procese

Zadnji korak je automatizacija vaše email marketing kampanje. To će vam uštedjeti mnogo vremena, uzeći u obzir da nećete morati ručno slati sve te silne emailove. 

Koristite automatizaciju za slanje redovnih emailova nakon što netko ispuni obrazac. Možete postaviti automatski email dobrodošlice koji će se slati kad se netko pretplati na vaš newsletter i slično.

Zaključak

Email marketing je pristupačan i veoma učinkovit marketinški kanal koji organizatori putovanja mogu koristiti za informiranje potencijalnih klijenata i povećanje broja rezervacija.

Ne zaboravite uvijek zatražiti dopuštenje prije slanja marketinških emailova, u protivnom biste mogli naštetiti svom brendu.

Ako vam se svidio ovaj blog post, pročitajte i 5 newslettera za koje organizatori tura moraju znati i ne zaboravite se pretplatiti na naš newsletter.

ORIOLY
on October 27, 2021

by Lidija Šomodi