2022. je bila drugačija godina. Obilježio ju je oporavak turizma i brojke koje su bile na razini onih iz 2019. Mnogi turisti su napokon mogli posjetiti lokacije koje su se dugo držale na njihovoj bucket listi, a odredišta su zabilježila nagli skok broja posjetitelja.
Sada kada je nova godina pred vratima, među marketinškim stručnjacima za putovanja javlja se jedna dvojba: što očekivati od 2023.?
Pokušat ćemo odgovoriti na ovo pitanje navodeći 10 trendova u turizmu koja se temelje na dva nedavna istraživanja.
Turistička industrija prošla je kroz duboku transformaciju 2022. Ove smo godine mogli vidjeti jasnu promjenu u ponašanju turista, što je navelo tvrtke i destinacije da se prilagode kako bi ispunili njihova visoka očekivanja.
Pokretači ovih promjena bili su popularizacija rada na daljinu, sve veća svjesnost prema održivosti i fleksibilna politika otkazivanja.
Kad pogledamo brojke, međunarodni turizam pokazao je snažne znakove oporavka u 2022. U prvoj polovici godine međunarodni su dolasci dosegnuli 60% razina prije pandemije. Potpuni oporavak ovog segmenta očekuje se do 2025. godine.
Ove godine je porastao i broj noćenja tijekom boravka. Airbnb je izvijestio da su strani turisti boravili 28 noći ili dulje tijekom posjete SAD-u.
Ovo je vrlo pozitivna vijest, s obzirom na to da su međunarodna putovanja bila zaustavljena u posljednje dvije godine. No, s druge strane, zračni prijevoznici nisu bili spremni za nagli porast potražnje, a nedostatak osoblja rezultirao je kaosom u zračnim lukama ovog ljeta.
Dvije nedavno objavljene studije mogu rasvijetliti kako će putovanja izgledati sljedeće godine. Na temelju njih naveli smo 10 trendova u turizmu za 2023. koje možete pročitati u nastavku.
Grupa Expedia objavila je na internetu istraživanje pod nazivom ‘The No-Normal’. Prema njihovim rezultatima, doći će do promjene u ponašanju na putovanjima od 2022. do 2023. Iduće godine turisti će prednost dati intimnim putovanjima umjesto razvikanim lokacijama.
Podaci Expedije pokazuju sve veći interes putnika za putovanja u prijestolnice kulture. Gradovi poput Edinburgha i Lisabona koji nude bogata kulturna iskustva su među top odredištima za 2023. godinu.
Ako sljedeće godine želite povećati broj posjetitelja, kreirajte kampanju koja će se fokusirati na baštinu vašeg grada, lokalnu kulturu, tradicionalne događaje i povijesna mjesta.
Također, stvorite sadržaj za svoju web stranicu i društvene mreže ističući lokalna kulturna iskustva. To će pomoći u podizanju svijesti o vašoj destinaciji za sljedeću sezonu.
Dvije trećine globalnih turista razmotrilo je, a 39% rezerviralo putovanja do odredišta nakon što su ih vidjeli u serijama ili filmovima koji se emitiraju.
TV serije i filmovi moćni su marketinški alati. Mjesta kao što su Hrvatska i Novi Zeland doživjela su veliki porast broja gledatelja na setu otkad su se pojavila u popularnim TV emisijama. Sjetite se Game of Throns.
Ako želite da vaše odredište ima koristi od ovog trenda, započnite partnerstvo s međunarodnim studijima i filmskim producentima. Ponuda neke vrste poreznih poticaja alternativa je privlačenju njihove pozornosti na vaše područje.
Potražnja za wellness odmorima porasla je za više od 30% u 2022. u usporedbi s prošlom godinom. Gotovo polovica (46%) globalnih turista otvorenija je za wellness odmore nego ikad prije.
Prema Hotels.com-u, turisti će 2023. godine tražiti nekonvencionalne wellness aktivnosti, kao što su sylvotherapy (šumsko kupanje), chakra sesije, eno-gastro kampovi, joga s psićima, terapija smijehom i berba voća.
Ako vaša destinacija nudi neka wellness iskustva, sada je pravo vrijeme da ih istaknete.
Ako vaše odredište nema jak branding, ne brinite, još uvijek možete osvojiti srca turista prirodnim atrakcijama.
Rustikalni rančevi, nacionalni parkovi, skrivena područja i priroda, svi će ovi scenariji biti u mislima ljudi 2023.
Potražnja za privatnim kućama za odmor u zapadnim američkim odredištima ove je godine porasla za više od 30%. To je znak da će ovi trendovi u turizmu biti aktualni i u 2023.
Sljedeće godine turisti će nastojati provesti više vremena sa svojim voljenima dok otkrivaju nova mjesta i doživljavaju nova iskustva.
To će skrivene dragulje staviti u središte mnogih planova putovanja. Vrbo podaci navode da je potražnja za nekonvencionalnim destinacijama u SAD-u, kao što su Nampa (ID), Greensboro (NC) i Layton (UT), porasla za 30% ili više u 20022.
Ako vaše odredište ima skrivene dragulje, 2023. je godina da ih pokažete svijetu.
Amadeus, pružatelj informatičkih usluga za turističku industriju, također je objavio svoje istraživanje, iako je usredotočeno na trendove tehnologije u turizmu za sljedeću godinu.
Prema njemu, korištenje tehnologije u industriji nastavit će rasti nakon pandemije, a bit će relevantnije nego ikad u načinu na koji odlazimo na putovanja.
Jedna od popularnih riječi u 2022. definitivno je bila metaverse. Svi su čuli za to ove godine. Ali kako turistička industrija može imati koristi od cyber prostora za poboljšanje turisitčkog iskustva ?
Prema Amadeusu, stvarni svijet može koristiti online svijet kao platformu “probajte prije kupnje”. Nešto slično virtualnoj stvarnosti, ali privlačnije i interaktivnije za putnike.
Neke su destinacije po tom pitanju korak naprijed. To je slučaj Seula, grada koji planira izdati “Metaverse Seul” 2023. godine.
Ovu tehnologiju već koriste maloprodajne i neke turističke tvrtke putem platformi kao što su ApplePay i GooglePay. No 2023. biometrijska plaćanja proširit će se na cijelu turističku industriju.
Zamislite da možete omogućiti dodavanje obroka tijekom leta, nadogradnju u poslovnu klasu ili plaćanje bilo koje druge usluge vezane uz putovanje dlanom svoje ruke.
Turisti će vjerojatnije napraviti rezervaciju kod pružatelja usluga koji nude ovo beskontaktno, sigurno i praktično iskustvo plaćanja na svim točkama putovanja.
Pandemija je zauvijek promijenila način razmišljanja putnika. Sve više i više ljudi sada razumije negativne učinke putovanja i kako ih ublažiti. Jedan od načina je smanjenje ugljičnog otiska.
Hotelijerstvo je to shvatilo i počelo nuditi najam glomaznih predmeta, poput sportske opreme i odjeće za vježbanje.
Putovanje s manje prtljage također je način da se podrži zajednica domaćina budući da će posjetitelji kupovati osnovne potrepštine lokalno.
Digitalni nomadi postaju sve brojniji otkako su tvrtke formalizirale politiku “rada s bilo kojeg mjesta”.
To znači da sve više ljudi radi pod fleksibilnim uvjetima, što im omogućuje da provedu više dana putujući, ponekad čak i nekoliko mjeseci.
Ovo je trend na koji bi odredišta trebala paziti. Gruzija, Hrvatska, Island i Njemačka već su primijenile zakone za vize za digitalne nomade. Posjetitelji ovih zemalja koji imaju ovu vizu mogu uživati u dužim boravcima na tim odredištima.
Iako rad na daljinu donosi fleksibilnost, on također predstavlja izazov za timsko povezivanje i suradnju.
Kako bi se izborile s ovom situacijom, tvrtke organiziraju team-buildinge u svrhu jačanja odnosa.
Ako je vaše odredište poznato po konferencijama i drugim profesionalnim događajima, možda je sada vrijeme da ga promovirate kao mjesto gdje se timovi mogu okupiti kako bi poboljšali zadovoljstvo zaposlenika, ojačali lojalnost tvrtki i otključali kreativnost.
Tijekom 2022. putovanja su se počela vraćati na razine prije pandemije. U 2023. očekuje se nastavak ovog trenda, predstavljajući veliku priliku za tvrtke i destinacije.
U ovom smo članku naveli 10 trendova u turizmu na temelju dva industrijska izvješća:
Ne znate kako najbolje iskoristiti ove trendove? Ne brinite.
Smart Destination je ekipa nagrađivanih tehnoloških tvrtki specijaliziranih za putovanja, turizam i ugostiteljstvo. Spremni smo vam pomoći da privućete posjetitelja i povećate vrijednost lokalne turističke industrije kroz implementaciju digitalnih rješenja. Javite nam se.
ORIOLY
on December 13, 2022
Receive the latest news and resources in your inbox
Ovo istraživanje namijenjeno je svima koji se bave turističkim aktivnostima te onima koji žele dobiti bolji uvid u digitalnu sliku turističke Hrvatske.
Get eBook
NP Plitvička jezera je prvi u svom segmentu odlučio napraviti digitalni korak naprijed i otvorio dodatne mogućnosti promocije svoje ponude.
by Lidija Šomodi on November 29, 2023
