Zašto trebate izraditi web stranicu za promociju tura i izleta?

U ovom blogu navest ćemo vam nekoliko razloga zbog čega trebate izraditi web stranicu na kojoj će turisti tražiti infomacije i inspirirati se za svoje sljedeće putovanje.

Jedna od najčešćih scena koju možemo vidjeti u hotelskim lobijima su turisti koji listaju brošure ili pitaju recepcionere za savjet o tome što mogu raditi i vidjeti za vrijeme svog putovanja.

S obzirom na nove trendove u tehnologiji, zadnjih se par godina način na koji gosti pretražuju i rezerviraju ture, atrakcije i doživljaje veoma izmijenio.

Online prisutnost i prije je bila veoma važna, ali sada je postala krucijalna.

Uzmite u obzir da 90% ljudi na Internetu istražuje gdje će putovati, a 80% tih istraživanja rezultira online rezervacijom.

Web stranica je moćan alat za online prodaju i sad je pravo vrijeme, prije početka sezone, da postane prioritet na vašoj listi.

1. Dobro dizajnirana i funkcionalna stranica inspirira turiste

Neovisno o okolnostima, svako putovanje počinje kao maštanje o odmoru ili upoznavanju nove lokacije.

Prema Googlovom istraživanju, prosječni turist provede 13% svog vremena na internetu istražujući aktivnosti vezane uz putovanja.

Dakle, više od 160 sati godišnje provede se na traženje savršenih destinacija, doživljaja i smještaja.

Dio tog istraživanja događa se na web stranicama turističkih subjekata i turističkih zajednica gdje se turist informira i inspirira o destinacijama koje bi mogao posjetiti.

Ako izradite web stranicu, povećavate si šanse da turisti pronađu baš vašu ponudu, pročitaju najbitnije informacije o njoj i ono najvažnije, posjete je.

2. Prisutni ste kada turist planira putovanje

Kao što smo rekli, turisti ulažu jako puno vremena na traženje informacija koje će im pomoći kako bi isplanirali savršeno putovanje.

Točnije, 70% turista reklo je da su u 2021. godini proveli više vremena tražeći aktivnosti koje trebaju doživjeti na svom putovanju, a 66% turista je provelo više vremena čitajući recenzije o destinacijama.

• Kako dobiti pozitivne recenzije na vaše ture i izlete?

Ako na svojoj web stranici pokažete što imate za ponuditi, a uz to imate i hrpu pozitivnih recenzija, možete biti sigurni da će se turisti odlučiti posjetiti baš vas.

Nitko ne želi propustiti priliku da doživi jedinstveno lokalno iskustvo, pogotovo ako su ograničeni vremenom.

3. Sami upravljate prodajom putem web stranice

Nemojte se 100% oslanjati na online turističke agencije (OTA) za direktne rezervacije. Koristite ih kao dodatak prodajnoj strategiji koja će se temeljiti na vašoj web stranici.

Neki nedostaci OTA kanala su:

• visoke provizije
• teško je istaknuti se od konkurencije s obzirom na to da je prikaz standardiziran
• OTA kanali natječu se s vama za promet, potencijalne posjetitelje i prihod

S druge strane, web stranica je vaša domena. Strukturirajte je prema svojim željama kako hoćete kako bi se na što bolji način približili ciljanoj skupini.

Ako na nju implementirate i sustav za online rezervacije, omogućili ste si direktnu online prodaju i jednostavan način da posjetitelje stranice pretvorite u kupce. Tada vaša web stranica za vas radi 24/7, a vi se možete više posvetiti gostima, a manje administrativnim zadacima.

• Prednosti i nedostaci korištenja sustava za online rezervacije

4. Putem web stranice možete jednostavno komunicirati s posjetiteljima

Tura je rezervirana i svi detalji oko putovanja su riješeni. Vaš je gost spreman za najbolji dio putovanja!

No, prije samog doživljaja, turisti očekuju da su sve njihove dileme pojašnjene, živci smireni i problemi rješeni u što kraćem roku.

Tijekom tog perioda, vaša web stranica služi kao kanal komunikacije i izvor informacija o svemu što bi turiste moglo zanimati o destinaciji ili aktivnostima.

Olakšajte turistima da vam pristupe npr. kroz live chat ili kroz kontakt formu.

Osigurajte besprijekornu podršku, turisti će to imati na umu kada će ostavljati recenzije.

Trebam li izraditi web stranicu?

Na ovo pitanje postoji samo jedan odgovor: DA.

Web stranica je alat koji organizatori tura i izleta i turističke agencije trebaju imati kako bi povećali broj posjetitelja na svoju destinaciju.

U ovom članku objasnili smo vam da će stranica koja je prilagođena mobilnim uređajima, s dobrim sadržajem i povezana s online rezervacijskim sustavom omogućiti posjetitelju jedinstveni doživljaj.

Izraditi web stranicu ne mora biti kompliciran niti dugotrajan proces, a može vam donijeti veću vidljivost, bolju korisničku podršku, mogućnost implementacije booking sustava i na kraju, zadovoljnije posjetitelje.

S tim ne pomažete samo vašoj firmi, nego i turistima da na odmoru dožive nezaboravna iskustva.

Ako želite više savjeta o tome kako možete poboljšati svoje poslovanje i prilagoditi ga korisnicima, prijavite se na naš newsletter.

ORIOLY
on January 19, 2021

by Lidija Šomodi